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Produkt & Bestand
Unsere Produkte sind stets PETA-zertifiziert tierversuchsfrei, niemals an Tieren getestet, und zu über 80 % vegan, Tendenz steigend.
Unsere Produkte sind stets PETA-zertifiziert tierversuchsfrei, werden niemals an Tieren getestet und sind zu über 80 % vegan – Tendenz steigend. Achten Sie auf das Vegan-Siegel auf unseren Produktseiten und Verpackungen.
Die Inhaltsstoffe all unserer Produkte werden auf der Produktseite unter dem Reiter „Inhaltsstoffe“ angezeigt. Die Inhaltsstoffe sind auch auf allen unseren Produktverpackungen aufgedruckt.
Es tut uns leid, falls ein Artikel derzeit nicht auf Lager ist! Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche „Benachrichtigen Sie mich“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um als Erster zu erfahren, wann der Artikel wieder erhältlich ist. Wenn es keine Schaltfläche „Benachrichtigen Sie mich“ gibt, ist dieses Produkt möglicherweise nicht mehr lieferbar. Bitte suchen Sie nach anderen Händlern in Ihrer Nähe.
Leider verkaufen wir derzeit keine Geschenkgutscheine für die Nutzung auf revolutionbeauty.com.
Wenn Sie Tipps zur Verwendung eines unserer Produkte benötigen, beachten Sie bitte Folgendes:
- Unsere Produktseitenbeschreibungen enthalten oft Anleitungen, Tipps und Ideen.
- Prüfen Sie die Produktverpackung auf Gebrauchsanweisungen.
- Folgen Sie unseren sozialen Konten auf Instagram, Facebook, TikTok, Twitter & YouTube, wo wir Ihnen zeigen, wie Sie das Beste aus den Revolution-Produkten herausholen, die besten Looks unserer Fans teilen und vieles mehr!
- Lesen Sie die Bewertungen, um Fotos und Feedback von echten Kunden zu sehen.
- Stellen Sie eine Frage. Klicken Sie auf jeder Produktseite auf die Registerkarte "Bewertungen" und überprüfen Sie die bereits gestellten Fragen. Wenn Sie nicht gefunden haben, wonach Sie gesucht haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Frage stellen". Einer unserer Kundendienstmitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit einer Antwort bei Ihnen melden!
- Chatten Sie mit unserem Team – senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular und wir helfen Ihnen gerne weiter
Aufgrund internationaler Versandbestimmungen sind bestimmte Produkte möglicherweise nicht für die Lieferung in Ihr Land verfügbar. Dies betrifft Aerosole, Parfüm, Nagellack und Hygieneartikel.
Eingeschränkte Produkte dürfen nur in die folgenden Länder versandt werden: Österreich – Belgien – Frankreich – Deutschland – Niederlande – Großbritannien (inkl. Kanalinseln).
Eingeschränkte Artikel können nicht per Expressversand verschickt werden.
Andere Einschränkungen können aufgrund lokaler Vorschriften, Lizenzbedingungen oder Versandbeschränkungen bestehen. Bitte überprüfen Sie die Beschreibung jedes Produkts, um zu sehen, ob diese zutreffen.
Angebote, Codes & Aktionen
Gutscheincodes können auf der Warenkorbseite angewendet werden. Geben Sie den Code in das Feld „Rabatt“ ein, stellen Sie sicher, dass keine Leerzeichen davor oder danach stehen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Anwenden“.
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrem Gutscheincode haben. Bitte überprüfen Sie die folgenden Punkte und die spezifischen Geschäftsbedingungen für jede Aktion.
- Pro Einkauf kann nur ein Gutschein eingelöst werden. Wenn Sie einen anderen Gutschein verwenden möchten, entfernen Sie bitte den ersten, bevor Sie den zweiten eingeben.
- Gutscheine dürfen, sofern nicht anders angegeben, nicht in Verbindung mit reduzierten Artikeln verwendet werden. Wenn die Aktion einen Mindestbestellwert hat, muss dieser aus Artikeln zum vollen Preis bestehen, bevor die Versandkosten anfallen. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifische Aktion.
- Gutscheine dürfen nicht in Verbindung mit anderen Angeboten verwendet werden. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifische Aktion.
- Die meisten Gutscheine können nur einmal verwendet werden. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifische Aktion.
- Gutscheine können standortspezifisch sein. Bitte überprüfen Sie, ob Sie sich auf der richtigen Website befinden, indem Sie Ihr Lieferland im Pop-up-Fenster auswählen.
- Gutscheine können ein Ablaufdatum haben. Bitte überprüfen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die spezifische Aktion.
Leider können wir derzeit keinen speziellen Studentenrabatt anbieten. Bitte besuchen Sie unsere Angebotsseite für andere Rabatte und Aktionen.
Bestellungen & Zahlungen
Wir bieten je nach Lieferland verschiedene Zahlungsoptionen an.
- Shop Pay – für bestehende Shopify-Kunden, melden Sie sich an, um Ihre gespeicherten Shop Pay-Zahlungsmethoden zu nutzen
- Kredit- & Debitkarte – Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Kartenanbieter nach Informationen zu internationalen Zahlungen und eventuellen Gebühren.
- PayPal: Nutzen Sie Ihr bestehendes PayPal-Konto oder ein Gastkonto. PayPal bietet auch die Möglichkeit der Zahlung in 3 Raten für Bestellungen über 45 £ (UK).
- ApplePay: ApplePay ist für Nutzer von Apple-Geräten in unterstützten Regionen verfügbar. Nutzen Sie Ihr Apple Wallet für einen Express-Checkout aus dem Warenkorb.
- GooglePay: GooglePay ist auf unterstützten Geräten verfügbar.
- Klarna: Klarna ist in einer Reihe europäischer Länder für die Optionen „Später bezahlen“ und „Ratenkauf“ verfügbar. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Klarna.
Ihre Karte wird belastet, sobald Ihre Bestellung angenommen wurde.
Entschuldigen Sie, wir bieten derzeit weder Geschenkverpackungen noch Geschenknachrichten an. Sie können jedoch sicher sein, dass unsere Lieferscheine keine Zahlungs- oder Preisinformationen enthalten, sodass unsere Pakete dennoch perfekte Geschenke sind.
Wenn Sie sich außerhalb der EU befinden, werden 0 % Steuern berechnet, da für Sie möglicherweise Bearbeitungsgebühren und Steuern anfallen, wenn Ihre Bestellung den Zoll passiert. Alle Gebühren für ein Paket müssen von der Person bezahlt werden, die das Paket erhält (dies gilt auch für Einzelhandels- und Großhandelskunden). Revolution Beauty hat keine Kontrolle über diese Gebühren, und wir können Ihnen nicht sagen, wie hoch die Kosten sein werden, da die Zollpolitik und die Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind. Es könnte eine gute Idee sein, sich vor der Bestellung an Ihr örtliches Zollamt zu wenden, um die aktuellen Gebühren zu erfahren, damit Sie nicht von unerwarteten Gebühren überrascht werden.
Bitte rechnen Sie mit 5-7 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir die Rückerstattung bestätigt haben, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Lieferung & Sendungsverfolgung
Wir versenden derzeit in 13 Länder. Bitte wählen Sie Ihr Lieferziel aus dem Menü. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versandinformationen.
Aufgrund einer kürzlichen Änderung im Lager können wir Bestellungen derzeit weder stornieren noch anpassen. Sollte Ihrer Adresse die notwendigen Informationen fehlen, wird Ihr Paket wahrscheinlich an uns zurückgesandt. Zu diesem Zeitpunkt können wir die Bestellung entweder an die korrekte Adresse erneut senden oder Ihnen die Kosten der Bestellung erstatten. Sie müssen uns kontaktieren, sobald Ihr Paket als zurückgesandt angezeigt wird.
Zu diesem Zeitpunkt können wir Bestellungen aufgrund einer kürzlichen Lagerumstellung nicht stornieren oder Änderungen an der Bestellung vornehmen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr wünschen, können Sie die Annahme Ihrer Bestellung verweigern und diese wird an uns zurückgesandt. Bitte kontaktieren Sie uns, sobald Ihr Paket als zurückgesandt markiert ist, und wir werden eine Rückerstattung für Sie bearbeiten.
Derzeit können wir aufgrund einer kürzlichen Lagerumstellung keine Bestellungen stornieren oder Änderungen an der Bestellung vornehmen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht mehr möchten, können Sie die Annahme Ihrer Bestellung verweigern und diese wird an uns zurückgesandt. Bitte kontaktieren Sie uns über Kontakt, sobald Ihr Paket als „Rücksendung“ gekennzeichnet ist, und wir werden eine Rückerstattung für Sie bearbeiten.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 5 Werktagen zu versenden. Sie müssen die Standardversandzeit ab dem Versanddatum einplanen – innerhalb des Vereinigten Königreichs rechnen Sie bitte mit 15 Werktagen und außerhalb des Vereinigten Königreichs mit bis zu 35 Werktagen. Wenn Sie Ihr Paket nach dieser Zeit nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs werden mit Evri versandt. Internationale Bestellungen und Bestellungen, die nach Irland gehen, werden mit der Deutschen Post versandt und zur endgültigen Zustellung an die lokalen Postdienste in Ihrem Land übergeben.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, wird Ihnen Ihre Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugeschickt. Sie ist auch in Ihrem Konto verfügbar.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Beauty-Produkte nicht in einwandfreiem Zustand angekommen sind! Bitte machen Sie Fotos von Ihren Artikeln und der Verpackung (werfen Sie sie noch nicht weg!) und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice hier in Verbindung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Beauty-Produkte nicht korrekt angekommen sind! Bitte machen Sie Fotos von den Artikeln, die Sie erhalten haben, und der gesamten Verpackung (werfen Sie sie noch nicht weg!) und setzen Sie sich hier mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Ihre Beauty-Einkäufe angekommen sind! Bitte machen Sie Fotos von den Artikeln, die Sie erhalten haben, und der gesamten Verpackung (werfen Sie sie noch nicht weg!) und setzen Sie sich hier mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihren Produkten haben! Bitte machen Sie Fotos von den Artikeln, die Sie erhalten haben, und der gesamten Verpackung (werfen Sie sie noch nicht weg!) und nehmen Sie hier Kontakt mit unserem Kundendienstteam auf.
Rückgabe & Erstattung
Sollten Sie unerwünschte Artikel zurücksenden wollen, können Sie über unsere Website gekaufte Waren innerhalb von 28 Werktagen nach Lieferung zurückgeben, solange diese nicht geöffnet oder manipuliert wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass das zurückgesendete Paket ordnungsgemäß verschlossen ist und Sie den Link zur Sendungsverfolgung aufbewahren. Sobald Ihr Paket beim Kurier ist, informieren Sie bitte den Kundenservice.
Nur für Bestellungen innerhalb des Vereinigten Königreichs - Bitte folgen Sie diesem Link, um Ihre kostenlose Rücksendung zu arrangieren:www.evri.com/return-a-parcel
Für internationale Bestellungen (einschließlich USA) – Wir bieten keine kostenlosen Rücksendungen an; diese erfolgen auf Ihre Kosten. Die Waren müssen an unser Distributionszentrum unter der untenstehenden Adresse zurückgesendet werden:
Revolution c/o DHL
DHL Skelmersdale
Statham Road
Skelmersdale
WN8 8DY
Vereinigtes Königreich
Wie auch immer Sie Ihr Paket zurücksenden, bewahren Sie bitte den Versandbeleg auf für den unwahrscheinlichen Fall, dass wir das zurückgesendete Paket nicht erhalten; wir könnten diesen benötigen. Wir können keine Haftung für auf dem Transportweg verloren gegangene Waren übernehmen. Kunden, die Duftartikel zurücksenden möchten, müssen alle Etikettierungs- und Verpackungsrichtlinien des verwendeten Kurierdienstes befolgen.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Beauty-Produkte nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen sind! Bitte machen Sie Fotos von Ihren Artikeln und der Verpackung (werfen Sie diese noch nicht weg!) und setzen Sie sich mit unserem Kundenservice hier in Verbindung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Beauty-Produkte nicht korrekt angekommen sind! Bitte machen Sie Fotos von den Artikeln, die Sie erhalten haben, und der gesamten Verpackung (werfen Sie diese noch nicht weg!) und setzen Sie sich hier mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Beauty-Einkäufe nicht vollständig angekommen sind! Bitte machen Sie Fotos von den Artikeln, die Sie erhalten haben, und der gesamten Verpackung (werfen Sie sie noch nicht weg!) und setzen Sie sich hier mit unserem Kundendienstteam in Verbindung.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr zurückgesandtes Produkt gewählt haben, bearbeiten wir die berechnete Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer zurückgesandten Ware. Vorausgesetzt, Sie haben die Ware innerhalb von 28 Werktagen nach Lieferung an Sie oder Ihrer Kündigung an unser Distributionszentrum im Originalzustand zurückgesandt. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über Ihre Rückerstattung von unserem Kundendienstteam.
Wenn Sie einen Umtausch oder Ersatz auf Ihrem Retourenschein angefordert haben, wird dieser innerhalb von ca. 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Rücksendung bearbeitet und per Standardversand geliefert.
Wenn Sie eine Foundation oder einen Concealer auf RevolutionBeauty.com gekauft haben und diese(r) nach der Lieferung nicht gut zu Ihrem Hautton passt, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um sich beraten zu lassen.
Wir helfen Ihnen, die perfekt passende Foundation oder den perfekt passenden Concealer zu finden und senden Ihnen einen neuen kostenlos zu (1 pro Kunde).
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, diese Garantie zu ändern oder zurückzuziehen.