Zum Hauptinhalt springen
Customer service

RevRewards FAQs

    • RevRewards ist das Treueprogramm von Revolution Beauty. Sammle Punkte bei jedem Kauf, um exklusive Rabatte und Vorteile zu erhalten.
    • Es ist ganz einfach – für jeden Kauf, den du auf RevolutionBeauty.com tätigst, erhältst du einen Punkt pro ausgegebenem 1 £/1 $/1 €. Wenn du die Stufe Gold erreicht hast, erhältst du 2 Punkte pro ausgegebenem 1 £/1 $/1 €. Die Punkte werden basierend auf dem endgültigen Betrag deiner Bestellung vergeben, nachdem ein Rabatt angewendet wurde.
      Beispiel: Ein Kunde der Stufe Bronze oder Silber würde mit einer Bestellung über 24,99 € 24 RevRewards-Punkte verdienen. Ein Kunde der Stufe Gold würde für dieselbe Bestellung im Wert von 24,99 € 48 Punkte verdienen.
      Kann ich Punkte für frühere Einkäufe bei RevolutionBeauty.com erhalten?
      Leider können vor dem Start von RevRewards getätigte Einkäufe nicht auf dein Punktekonto übertragen werden
      Kann ich Punkte für den Kauf von Revolution Beauty-Produkten über andere Quellen erhalten?
      Nur auf der offiziellen Website RevolutionBeauty.com aufgegebene Bestellungen werden deinem Punktekonto gutgeschrieben
      Wann sind meine Punkte für mich verfügbar?
      Die Prämienpunkte werden deinem Punktekonto gutgeschrieben, sobald deine Bestellung bestätigt wurde
    • Erstelle ein Konto: 10 Punkte
      Registriere dich ganz einfach für ein Revolution Beauty-Konto
      Wenn du bereits über ein Konto verfügst, werden deine Punkte automatisch deinem Kontostand gutgeschrieben
      Registriere dich für unseren Newsletter: 20 Punkte
      Registriere dich für unsere Newsletter-Updates
      Wenn du bereits angemeldet bist, können wir dir diese Punkte nicht automatisch gutschreiben. Melde dich bitte erneut an, um deine Punkte zu erhalten.
      Folge uns auf Instagram: 20 Punkte
      Melde dich bei deinem Konto an und klicke auf den Instagram-Link auf der RevRewards Seite – dadurch wird sichergestellt, dass du als Follower gezählt wirst.
      Wenn du uns bereits auf Instagram folgst, klicke auf folgenden Link, um sicherzustellen, dass dies deinem Konto angerechnet wird.
      Instagram-Follows werden derzeit nur für unser Hauptkonto @makeuprevolution berücksichtigt – halte Ausschau nach zukünftigen Kampagnen, um Punkte für Follows unserer weiteren Konten zu erhalten.
      „Gefällt mir“ auf Facebook: 20 Punkte
      Melde dich bei deinem Revolution Beauty-Konto an, und klicke auf den Facebook-Link auf der RevRewards Seite – dadurch wird sichergestellt, dass dein „Gefällt mir“ gezählt wird.
      Wenn du uns bereits auf Facebook folgst, klicke bitte auf den Link, um sicherzustellen, dass dies deinem Konto angerechnet wird.
      Sichere dir einen Geburtstagsbonus: 100 Punkte
      Melde dich bei deinem Revolution Beauty-Konto an, und klicke auf der RevRewards Seite auf den Geburtstags-Link. Gib deinen Geburtstag ein und wir senden dir per E-Mail deinen Geburtstagsbonus zu, wenn das Datum sich nähert.
      Wenn du deinen Geburtstag bereits in einem anderen Formular auf der Website eingegeben hast, gib ihn bitte erneut auf der RevRewards Seite ein, um deine Punkte zu erhalten.
      Schreibe eine Bewertung zu einem gekauften Produkt: 15 Punkte
      Schreibe eine Bewertung zu einem gekauften Produkt: 15 Punkte
      Bitte beachte, dass Punkte nicht vergeben werden, wenn du eine Bewertung direkt auf der Produktseite der Website hinterlässt.
      Punkte für Bewertungen werden nur einmal pro Woche vergeben. Wenn du mehrere Bewertungen innerhalb von 1 Woche hinterlässt, erhältst du ebenfalls lediglich 15 Punkte.
      Revolution Beauty behält sich das Recht vor, Bewertungen, die als unangemessen erachtet werden, nicht zu veröffentlichen.
      Füge ein Foto zu deiner Bewertung hinzu: 5 Punkte
      Füge deiner Produktbewertung ein Foto hinzu, um 5 zusätzliche Punkte zu erhalten.
      Bitte beachte, dass Punkte nicht vergeben werden, wenn du eine Bewertung direkt auf der Produktseite der Website hinterlässt.
      Punkte für Bewertungen werden nur einmal pro Woche vergeben. Wenn du mehrere Bewertungen mit Fotos innerhalb von 1 Woche hinterlässt, erhältst du lediglich 5 zusätzliche Punkte.
      Bewertungen mit Fotos werden erst mit Punkten prämiert, wenn das Foto veröffentlicht wurde. Es kann 10 Arbeitstage dauern, bis deine Bewertung mit Foto veröffentlicht wird.
      Revolution Beauty behält sich das Recht vor, Fotos nicht zu veröffentlichen, wenn diese als unangemessen erachtet werden.
      Füge deiner Bewertung ein Video hinzu: 10 Punkte
      Füge deiner Produktbewertung ein Video hinzu, um 10 zusätzliche Punkte zu erhalten.
      Bitte beachte, dass Punkte nicht vergeben werden, wenn du eine Bewertung direkt auf der Produktseite der Website hinterlässt.
      Punkte für Bewertungen werden nur einmal pro Woche vergeben. Wenn du mehrere Bewertungen mit Fotos innerhalb von 1 Woche hinterlässt, erhältst du lediglich 10 zusätzliche Punkte.
      Bewertungen mit Video werden erst mit Punkten prämiert, wenn das Video veröffentlicht wurde. Es kann 10 Arbeitstage dauern, bis dein Video veröffentlicht wird.
      Revolution Beauty behält sich das Recht vor, Videos nicht zu veröffentlichen, wenn diese als unangemessen erachtet werden.
      An Freunde weiterempfehlen: 100 Punkte pro FreundIn
      Besuche die RevRewards Seite, um deinen persönlichen Link für die Weiterempfehlung an Freunde zu erhalten
      Gib die E-Mail-Adresse des Freundes oder der Freundin ein, teile den Link über Facebook oder Twitter, oder kopiere ihn direkt.
      Freunde, die deinem Empfehlungslink folgen, erhalten einen persönlichen Rabattcode über 5 £/5 €/5 $, der bei Einkäufen ab 30 £/30 €/30 $ eingelöst werden kann.
      Wenn ein Freund deinem Link folgt und für mehr als 30 £/30 €/30 $ einkauft, schreiben wir deinem Konto 100 Punkte gut!
      Empfohlene Freunde dürfen nicht bereits Kunde sein.
      Wenn dein weiterempfohlener Freund seine Bestellung zurücksendet oder storniert, wird der Bonus für eine Weiterempfehlung von deinem Punktestand abgezogen.
    • Sammle Punkte, um die VIP-Stufe zu erreichen
      Mit jeder Stufe erhältst du andere Prämien
      1. Sammle 2 Punkte pro ausgegebenem 1 £/1 €/1 $, wenn du die Stufe Gold erreicht hast
      2. Beim Erreichen der Stufen Silber und Gold erhältst du einen Coupon für ein exklusives Geschenk bei deiner nächsten Bestellung
      3. Beim Erreichen der Stufen Silber und Gold erhältst du einen Coupon für eine kostenlose Lieferung. Der Silber-Coupon kann einmal verwendet werden; der Gold-Coupon zweimal
      Wenn du Punkte für das Erreichen einer höheren Stufe ausgibst, fällst du dadurch nicht auf die niedrigere Stufe zurück
      Sobald du eine Stufe erreicht hast, sicherst du dir diese für ein Jahr, es sei denn, du erreichst eine höhere Stufe
      Um dir die Stufe Silber zu sichern, musst du im Jahr ab dem Erreichen dieser Stufe 75 Punkte sammeln
      Um dir die Stufe Gold zu sichern, musst du im Jahr ab dem Erreichen dieser Stufe 200 Punkte sammeln
      Wenn du im ersten Jahr nicht genügend Punkte sammelst, um deine Stufe beizubehalten, fällst du auf Stufe 1 zurück
      Wenn du z. B. am 21. Oktober 2020 die Stufe Silber erreicht hast, musst du im Jahr bis zum 21. Oktober 2021 75 Punkte sammeln, um die Stufe Silber beizubehalten. Andernfalls fällst du auf die Stufe Bronze zurück.
    • Durch das Sammeln von Punkten kannst du ausgehend von den Stufen Bronze, Silber und Gold die nächsthöhere erreichen
      Löse deine Rabattpunkte bei der Bezahlung deiner Einkäufe ein:
      100 Punkte = 5 £/5 €/5 $ Rabatt
      200 Punkte = 10£/10€/10$ Rabatt
      400 Punkte = 20 £/20 €/20 $ Rabatt
      Nutze Chancen, Punkte für kostenlose Produkte auf der RevRewards Seite einzulösen
    • Nein. Bei der Bezahlung kann nur ein Punktesatz für einen Preisnachlass eingelöst werden. Du kannst einen der verfügbaren Werte auswählen, der weder den Bestellwert noch die Anzahl der verfügbaren Punkte überschreitet
      Wenn du einen Rabatt anwendest, ihn aber nachträglich ändern möchtest, kannst du diesen Rabatt abwählen, indem du auf das Auswahlfeld daneben klickst und dann den anderen Wert auswählst, der hinzugefügt werden soll
    • Ja. Wir empfehlen dir, beim Bezahlen den Rabattcode einzugeben, den du zuerst verwenden möchtest. Dadurch wird dir die neue Gesamtsumme angezeigt. Du kannst dann auswählen, wie viele Punkte du für einen Preisnachlass einlösen möchtest. Das Einlösen deiner Punkte dient als Zahlungsmethode; wie etwa eine Geschenkkarte.
      Beispiel: Wenn du 300 Punkte für einen Bestellwert von 20 € zur Verfügung hast, kannst du entweder 100 Punkte für einen Rabatt von 5 € ODER 200 Punkte für einen Rabatt von 10 € einlösen. Du kannst nicht beide anwenden.
    • Ja, Punkte verfallen. Ab deinem letzten Kauf hast du ein ganzes Jahr lang Zeit, sie zu verwenden. Wir senden dir Erinnerungs-E-Mails, um dich darüber zu informieren, wann deine Punkte verfallen.
    • Melde dich einfach bei deinem Konto an, und rufe die RevRewards Seite auf, um deinen Saldo anzuzeigen. Bei deinem verfügbaren Saldo handelt es sich um die Punkte, die du an der Kasse einlösen kannst. Mit dem Punktestand nach Laufzeit bestimmen wir deine Stufe
      Schau regelmäßig vorbei, um über exklusive Angebote und Prämien für RevRewards Kontoinhaber informiert zu bleiben
    • Der Rückerstattungsbetrag wird von deinem Punktestand abgezogen und ist abhängig von deiner Stufe bei Erhalt der Punkte
      Alle für die Bestellung eingelösten Punkte werden deinem Guthaben gutgeschrieben
      Wenn deine Bestellung Teil des „Freunde werben”-Programms war, werden die Empfehlungspunkte dem Empfehlenden abgezogen
Dein Browser ist derzeit nicht so eingestellt, dass Cookies akzeptiert werden.
Aktiviere diese Funktion, oder prüfe, ob ein anderes Programm Cookies blockiert.