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Prodotti e scorte
I nostri prodotti sono sempre certificati PETA come *cruelty-free*, non vengono mai testati sugli animali e sono per oltre l'80% vegani – una percentuale in costante crescita.
I nostri prodotti sono sempre certificati PETA come *cruelty-free*, non vengono mai testati sugli animali e sono per oltre l'80% vegani (una percentuale in costante crescita). Cerca il simbolo "Vegan" sulle pagine dei prodotti e sulle confezioni.
Gli ingredienti di tutti i nostri prodotti sono indicati nella pagina del prodotto, sotto la scheda "Ingredienti". Sono inoltre riportati su tutte le confezioni dei prodotti.
Ci scusiamo se l'articolo che cerchi non è attualmente disponibile! Clicca sul pulsante "Avvisami" e inserisci il tuo indirizzo e-mail per essere tra i primi a sapere quando sarà possibile acquistarlo. Se il pulsante "Avvisami" non è presente, purtroppo il prodotto potrebbe essere fuori produzione; ti invitiamo a verificare la disponibilità presso altri rivenditori della tua zona.
Purtroppo, al momento non vendiamo buoni regalo utilizzabili su revolutionbeauty.com.
Se cerchi consigli su come utilizzare i nostri prodotti, ecco alcune opzioni: le descrizioni nelle pagine dei prodotti spesso includono istruzioni, suggerimenti e idee; consulta la confezione per le indicazioni d'uso; segui i nostri profili social su Instagram, Facebook, TikTok, Twitter e YouTube, dove mostriamo come ottenere il meglio dai prodotti Revolution, condividiamo i look più belli dei nostri fan e molto altro! Dai un'occhiata alle recensioni per vedere foto e opinioni di clienti reali. Fai una domanda: nella pagina di ogni prodotto, clicca sulla scheda "Recensioni" e controlla le domande già poste; se non trovi quello che cerchi, clicca sul pulsante "Fai una domanda": un membro del nostro Servizio Clienti ti risponderà il prima possibile! Parla con il nostro team: inviaci un messaggio tramite il modulo "Contattaci" e saremo lieti di aiutarti.
A causa delle normative internazionali sulle spedizioni, alcuni prodotti potrebbero non essere disponibili per la consegna nel tuo Paese. Ciò riguarda aerosol, profumi, smalti e prodotti per l'igiene. I prodotti soggetti a restrizioni possono essere spediti esclusivamente verso i seguenti Paesi: Austria, Belgio, Francia, Germania, Paesi Bassi e Regno Unito (incluse le Isole del Canale). Tali articoli non possono essere spediti tramite servizi di spedizione espressa. Potrebbero essere in vigore ulteriori limitazioni dovute a normative locali, condizioni di licenza o vincoli di spedizione; ti invitiamo a consultare la descrizione di ciascun prodotto per verificare l'eventuale applicabilità di tali restrizioni.
Promozioni, codici e offerte
I codici sconto possono essere applicati nella pagina del carrello. Inserisci il codice nel campo "Sconto", assicurandoti che non vi siano spazi prima o dopo, quindi premi il pulsante "Applica".
Ci dispiace sapere che stai riscontrando problemi con il tuo codice sconto; ti invitiamo a verificare i seguenti punti e i termini e le condizioni specifici di ogni promozione. È possibile utilizzare un solo codice sconto per ordine. Se desideri utilizzarne uno diverso, rimuovi il primo prima di inserire il secondo. Salvo diversa indicazione, i codici sconto non sono cumulabili con articoli in saldo. Se la promozione prevede una soglia di spesa minima, questa deve essere raggiunta acquistando articoli a prezzo pieno, al netto delle spese di spedizione; consulta i termini e le condizioni della specifica promozione. I codici sconto non sono cumulabili con altre offerte; consulta i termini e le condizioni della specifica promozione. La maggior parte dei codici sconto è utilizzabile una sola volta; consulta i termini e le condizioni della specifica promozione. Alcuni codici sconto potrebbero essere validi solo per un sito specifico; assicurati di trovarti sul sito corretto selezionando il paese di consegna dal popup. I codici sconto possono avere una data di scadenza; consulta i termini e le condizioni della specifica promozione.
Purtroppo, al momento non siamo in grado di offrire uno sconto specifico per studenti. Ti invitiamo a visitare la nostra pagina delle offerte per scoprire altri sconti e promozioni.
Ordini e pagamenti
Offriamo diverse opzioni di pagamento a seconda del paese di consegna.
Shop Pay: se sei già cliente Shopify, accedi per utilizzare i metodi di pagamento Shop salvati.
Carte di credito e di debito: ti invitiamo a verificare con l'ente emittente della carta le informazioni relative ai pagamenti internazionali ed eventuali commissioni.
PayPal: utilizza il tuo account PayPal esistente o procedi come ospite. PayPal offre inoltre l'opzione di pagamento in 3 rate per ordini superiori a 45 £ (Regno Unito).
Apple Pay: disponibile per gli utenti di dispositivi Apple nelle regioni supportate. Usa il tuo Apple Wallet per un checkout rapido direttamente dal carrello.
Google Pay: disponibile sui dispositivi supportati.
Klarna: disponibile in diversi paesi europei con le opzioni "Paga dopo" e "Paga a rate". Consulta il sito di Klarna per maggiori informazioni.
La tua carta verrà addebitata non appena l'ordine sarà accettato.
Siamo spiacenti, al momento non offriamo messaggi o confezioni regalo. Puoi essere certo che le nostre note di spedizione non contengono informazioni sul pagamento o sul prezzo, quindi i nostri pacchi sono comunque dei regali perfetti.
Per gli ordini provenienti da paesi extra-UE, non viene applicata alcuna imposta alla fonte; tuttavia, potrebbero esserti addebitate spese di gestione e tasse al momento dello sdoganamento. Eventuali costi relativi al pacco sono a carico del destinatario (tale disposizione si applica sia ai clienti al dettaglio che a quelli all'ingrosso). Revolution Beauty non ha alcun controllo su tali oneri e non è in grado di determinarne l'importo, poiché le politiche doganali e i dazi di importazione variano notevolmente da paese a paese. Ti consigliamo di contattare l'ufficio doganale locale prima di effettuare l'ordine per informarti sulle tariffe in vigore ed evitare così costi imprevisti.
Si prega di attendere 5-7 giorni lavorativi dalla conferma della richiesta di rimborso per l'accredito dell'importo sul proprio conto. I rimborsi verranno effettuati utilizzando il metodo di pagamento originale.
Consegna e tracciamento
Attualmente spediamo in 13 paesi; ti invitiamo a selezionare la destinazione di spedizione dal menu. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina dedicata alle spedizioni.
Al momento, a causa di un recente cambio di magazzino, non siamo in grado di annullare gli ordini né di apportarvi modifiche. Se l'indirizzo fornito risulta incompleto, è probabile che il pacco ci venga restituito; a quel punto potremo rispedirlo all'indirizzo corretto oppure rimborsarne l'importo. Ti invitiamo a contattarci non appena la tracciabilità indicherà che il pacco è in fase di restituzione.
Al momento, a causa di un recente trasferimento del magazzino, non siamo in grado di annullare gli ordini né di apportarvi modifiche. Se non desideri più ricevere l'ordine, puoi rifiutarne la consegna; il pacco verrà quindi rispedito al mittente. Ti invitiamo a contattarci una volta che la spedizione risulterà in fase di rientro: provvederemo a emettere il rimborso.
Al momento, a causa di un recente trasferimento del magazzino, non siamo in grado di annullare gli ordini né di apportarvi modifiche. Se non desideri più ricevere l'ordine, puoi rifiutarne la consegna; il pacco verrà quindi rispedito al mittente. Ti invitiamo a contattarci tramite l'apposita sezione una volta che la spedizione risulterà in fase di rientro: provvederemo a emettere il rimborso.
Ci impegniamo a spedire gli ordini entro 5 giorni lavorativi. È necessario considerare i tempi di spedizione standard a partire dalla data di invio: si prega di prevedere 15 giorni lavorativi per il Regno Unito e fino a 35 giorni lavorativi per le destinazioni al di fuori del Regno Unito. Se non hai ricevuto il pacco trascorso questo periodo, ti invitiamo a contattarci.
Gli ordini per il Regno Unito vengono spediti tramite Evri. Gli ordini internazionali e quelli destinati all'Irlanda vengono spediti tramite Evri e trasferiti al servizio postale locale del paese di destinazione per la consegna finale.
Una volta spedito l'ordine, il numero di tracciamento ti verrà inviato via e-mail; sarà inoltre disponibile all'interno del tuo account.
Ci dispiace sapere che i prodotti di bellezza acquistati non siano arrivati in perfette condizioni! Ti invitiamo a scattare delle foto agli articoli e all'imballaggio (non gettarli via per ora!) e a contattare il nostro Servizio Clienti.
Ci dispiace sapere che i prodotti di bellezza che hai acquistato non sono arrivati correttamente! Ti preghiamo di scattare delle foto agli articoli ricevuti e a tutto l'imballaggio (non gettarlo via per ora!) e di contattare il nostro Servizio Clienti.
Ci dispiace sapere che non tutti i prodotti di bellezza acquistati sono arrivati! Ti preghiamo di scattare delle foto agli articoli ricevuti e a tutto l'imballaggio (non gettarlo ancora!) e di contattare il nostro Servizio Clienti.
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Resi e rimborsi
Se desideri restituire articoli indesiderati, puoi restituire la merce acquistata tramite il nostro sito Web a condizione che non sia stata aperta o manomessa entro 28 giorni lavorativi dalla consegna. Assicurati che il pacco restituito sia adeguatamente sigillato e di conservare il link per tracciare il reso. Una volta che il pacco è presso il corriere, informa il servizio clienti. Solo per ordini nel Regno Unito: segui questo collegamento per organizzare il reso gratuito: www.evri.com/return-a-parcelPer ordini internazionali (inclusi gli Stati Uniti) - Non offriamo resi gratuiti e sono a tue spese. La merce deve essere restituita al nostro centro di distribuzione al seguente indirizzo: Revolution c/o DHL DHL Skelmersdale Statham Road Skelmersdale WN8 8DY Regno Unito. Tuttavia, scegli di restituire il pacco, ti preghiamo di conservare una prova di spedizione nell'improbabile caso in cui non riceviamo il pacco restituito, potremmo averne bisogno. Non possiamo accettare la responsabilità per la merce restituita persa durante il trasporto. I clienti che desiderano restituire articoli di fragranza devono seguire le linee guida di etichettatura e imballaggio prodotte dal corriere utilizzato.
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Se hai scelto di ricevere un rimborso per il prodotto reso, elaboreremo l'importo spettante entro 14 giorni dalla ricezione della merce presso il nostro centro di distribuzione, a condizione che il reso avvenga nelle condizioni originali entro 28 giorni lavorativi dalla consegna o dalla comunicazione di recesso. Riceverai una notifica via e-mail relativa al rimborso da parte del nostro Servizio Clienti.
Se hai richiesto un cambio o una sostituzione nel modulo di reso, la richiesta verrà elaborata entro circa 7 giorni lavorativi dalla ricezione della merce resa e la consegna avverrà tramite spedizione standard.
Se hai acquistato un fondotinta o un correttore su RevolutionBeauty.com e, una volta ricevuto, la tonalità non è adatta alla tua pelle, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per ricevere assistenza. Ti aiuteremo a trovare la tonalità perfetta e te ne invieremo uno nuovo gratuitamente (uno per cliente). Ti informiamo che ci riserviamo il diritto di modificare o revocare questa garanzia.